患者支援センター

患者支援センターは、患者・家族の視点に立って、医療・福祉・看護相談などの医療サービスをおこなうとともに、地域の保健・医療・福祉機関などとの親密な連携をおこなっていきます。

看護師、医療相談員、事務の7名で、地域医療機関との連携や医療や看護の相談業務を担当しています。

• 紹介患者さんの受診予約受付
• 紹介患者さんの受診、入院、退院連絡
• 紹介状、報告書の発送及び管理
• 地域医療機関へ当院情報を連絡
• 福祉施設との連絡、調整
• オープン検査予約（診療所からの検査依頼（CT・MRI・骨密度・超音波等）を受けています）

• 訪問看護、訪問リハビリテーションについて
• 入退院調整や在宅療養支援

• 受診科の相談（電話相談を受け付けております）
• 退院について（在宅・転院・施設入所）
• 退院後の生活について
• 介護保険・介護サービスについて
• 身体障害手帳や福祉・保健・制度について
• 仕事、家族の悩みについて
• 医療費や生活費などの経済的なことについての心配
• 苦情の相談

【一日の相談数】

入院相談（患者支援センターへ連絡をください　電話：0548-22-7301）

1.当院　療養病棟は
状態が安定している方を対象としています。介護を目的とした病棟ですので、積極的な治療はおこないません。治療やリハビリ等はその都度対応させていただきます。

2.入院期間
入院期間は3カ月～6カ月です。

3.退院後の方向性の決定
期間が区切られているため、退院後の方向性を決めていただくようお願いしています。（ご自宅へ戻られる時期の決定。施設、病院への入所、入院申し込み手続き・待機期間の確認）患者支援センターでサポートいたしますので、ご相談ください。

4.留意していただくこと
基本的に延命治療はおこなわず、自然に任せるという方針となります。入院時に医師と話をしていただき、同意書の記入をお願いしています。（延命治療とは、人工呼吸器の装着、心臓マッサージなどを指します）

5.入院について
患者さんの状態を会議にかけ、そこで受け入れを決定するため、面談・電話等でご相談があった時点では入院の可否はお伝えできません。医師や病棟看護師長を含めた判定会で可否決定後、結果をご連絡いたします。

【入院相談の流れ】

心配事を皆さんと一緒に考えていく担当が患者支援センターです。相談内容については秘密厳守いたします。
昼間はドアをオープンにしています。どうぞお気軽にお立ち寄りください。

【利用方法】